1. Okres na zwrot towaru Każdy Klient będący Konsumentem (lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta) ma prawo odstąpić od umowy zakupu w sklepie Raze Division w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Bieg terminu Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie produktu (czyli od dnia odebrania paczki od kuriera lub z paczkomatu).
3. Sposób dokonania zwrotu Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy poinformować nas o swojej decyzji przed upływem powyższego terminu. Można to zrobić:
- Mailowo: wysyłając oświadczenie na adres: biuro@razedivision.pl
- Pisemnie: wysyłając formularz na adres siedziby: Glass Core Sp. z o.o.
ul. Henryka Sienkiewicza 85/87 lok. 1, 90-057 Łódź
4. Skutki odstąpienia
- Zwrot płatności: Zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nasz Sklep).
- Termin zwrotu pieniędzy: Zwrotu środków dokonamy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji.
- Metoda zwrotu: Pieniądze zwrócimy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie.
5. Zwrot produktu i koszty
Stan towaru: Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny, niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy (np. odzież nie powinna nosić śladów użytkowania poza przymierzeniem).
Adres do wysyłki: Towar należy odesłać na adres: 95-100 Zgierz ul. Powstańców Śląskich 10a/9
Koszt zwrotu: Bezpośredni koszt zwrotu rzeczy (wysyłki do nas) ponosi Klient.